ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Веб-сайту svyatko.com

Редакція від 16.11.2025

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») розроблена Фізичною особою-підприємцем Поволоцьким Віталієм Анатолійовичем (далі – «Володілець» або «Ми») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Якщо Ви перебуваєте на території Європейського Союзу (ЄС), обробка Ваших даних додатково регулюється Загальним регламентом про захист даних (GDPR).

Ця Політика пояснює, які персональні дані Ми збираємо (зокрема, дані та фото дітей), з якою метою, на яких правових підставах та які права ви маєте щодо своїх даних.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Персональні дані – будь-яка інформація, що ідентифікує особу, включаючи: ПІБ, номер телефону, e-mail, IP-адреса, файли cookie, а також фотозображення.

1.2. Дані дитини – персональні дані (ім'я, вік) та фотозображення дитини, надані Користувачем (Замовником) для виготовлення Відеопривітання.

1.3. Володілець – ФОП Поволоцький Віталій Анатолійович, який визначає мету та засоби обробки персональних даних.

1.4. Суб'єкт даних (Користувач, Замовник) – фізична особа, яка замовляє Послугу та надає свої персональні дані та Дані дитини.

1.5. Обробка – будь-які дії з даними (збирання, зберігання, використання, видалення).

2. ВІДОМОСТІ ПРО ВОЛОДІЛЬЦЯ ДАНИХ

Найменування: Фізична особа-підприємець Поволоцький Віталій Анатолійович
Місцезнаходження: 46007, м. Тернопіль, пр. Злуки, буд. 4А/65
РНОКПП: 3294103399
Телефон: (096) 7313462

3. КОНТАКТНА ОСОБА З ПИТАНЬ ЗАХИСТУ ДАНИХ

З будь-яких питань, що стосуються обробки ваших персональних даних або даних дитини, ви можете звернутися до нас:
E-mail: privacy@svyatko.com

4. СКЛАД ДАНИХ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ

Ми збираємо такі категорії даних:

- Дані Замовника (надані вами): Ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти.

- Дані для виготовлення Відеопривітання (Дані дитини): Ім'я дитини (або декількох дітей), вік дитини (дітей), фото дитини (дітей).

- Технічні дані (збираються автоматично): IP-адреса, тип браузера, файли cookie (лише технічно необхідні).

Ми усвідомлюємо важливість захисту даних дітей та обробляємо такі дані лише з дозволу та на підставі гарантій, наданих законним представником дитини (Замовником), як це детально описано у Розділі 6.

5. МЕТА ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ

Ми обробляємо ваші дані прозоро та лише за наявності законних підстав.

5.1. Підстава: ВИКОНАННЯ ДОГОВОРУ (Оферти)
Це наша основна підстава для обробки. Ми обробляємо дані, які є суворо необхідними для укладення та виконання укладеного з вами Договору:

Мета: Обробка вашого Замовлення.

Дані: Ім'я, телефон, e-mail Замовника.

Мета: Виготовлення (монтування) персоналізованого Відеопривітання.

Дані: Ім'я дитини, вік дитини, фото дитини.

Мета: Надання вам готового Цифрового контенту (Відеопривітання) та надсилання e-mail сповіщень про статус Замовлення.

Дані: E-mail, телефон Замовника.

5.2. Підстава: НАДАНА ВАМИ ЗГОДА

Для дій, які не є обов'язковими для виконання Договору, ми запитуємо вашу окрему, чітку згоду (наприклад, через окрему відмітку у формі):

Мета: Надсилання вам маркетингових та рекламних розсилок (акції, новини).

Дані: E-mail, телефон Замовника.

5.3. Підстава: НАШ ЗАКОННИЙ ІНТЕРЕС

Мета: Забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству.

Дані: IP-адреса, технічні файли cookie.

6. ОСОБЛИВІ УМОВИ ОБРОБКИ ДАНИХ ДИТИНИ (ФОТО)

6.1. Ми усвідомлюємо, що Дані дитини, зокрема фото, є чутливими.

6.2. Ми обробляємо Дані дитини (фото та ім'я) виключно для створення індивідуального відеопривітання, яке є предметом Договору. Ці дані не використовуються для маркетингу, профайлінгу чи будь-яких інших цілей.

6.3. ПІДТВЕРДЖЕННЯ ТА ГАРАНТІЯ ЗГОДИ:
Ми не збираємо дані безпосередньо у дітей. Ми збираємо їх від вас, Замовника. Погоджуючись із цією Політикою та Договором Оферти (шляхом натискання кнопки «Замовити»), ви підтверджуєте та гарантуєте, що ви є законним представником дитини (батьком, опікуном) або отримали повну та беззаперечну згоду від законних представників дитини на передачу нам цих даних (включаючи фото) для мети виконання Замовлення.

6.4. Вся відповідальність за законність передачі нам Даних дитини лежить на вас (Замовнику).

7. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо ваші дані. Ми передаємо дані лише у випадках, коли це необхідно:

- Платіжним системам (напр., Liqpay, Wayforpay): Для обробки вашого платежу. Ми передаємо лише той обсяг даних, який є мінімально необхідним для проведення транзакції (наприклад, сума замовлення, номер замовлення).

- Персоналу та підрядникам: Доступ до Даних дитини (фото, ім'я) має виключно обмежене коло осіб, залучених до процесу виготовлення (монтування) Відеопривітання, і лише на час, необхідний для виконання Замовлення.

- Маркетинговим платформам (напр., Sendpulse): Лише ваші контактні дані (e-mail/телефон) і лише за вашою окремою згодою на маркетинг. Ми ніколи не передаємо фото або дані дитини третім сторонам для маркетингових цілей.

- Державним органам: На законну вимогу згідно із законодавством України.

8. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

8.1. Дані Замовника (e-mail, телефон) та дані про Замовлення: Ми зберігаємо їх протягом 3 (трьох) років після виконання Договору (для цілей бухгалтерського обліку та строку позовної давності).

8.2. Дані дитини (Вихідні дані: фото, ім'я, вік):
Ми зберігаємо ці дані до 90 (дев'яноста) днів після виконання Замовлення (надання вам готового Відеопривітання). Цей строк необхідний для вирішення можливих претензій щодо якості. Після закінчення цього строку Вихідні дані дитини видаляються з наших систем.

8.3. Дані для маркетингу: До моменту відкликання вами згоди.

9. ТЕХНІЧНІ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНІ ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ

9.1. Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

9.2. До цих заходів належать:

- SSL-шифрування: Весь трафік між вашим браузером та нашим Сайтом шифрується за допомогою протоколу SSL.

- Обмежений доступ: Доступ до персональних даних (особливо до Даних дитини) має лише обмежене коло уповноважених співробітників та підрядників, яким ці дані потрібні для виконання їхніх робочих обов'язків, і які зв'язані зобов'язаннями конфіденційності.

- Політика видалення: Ми дотримуємося строків зберігання даних, зазначених у Розділі 8, та впровадили процедури для безпечного видалення даних після закінчення цих строків.

10. АВТОМАТИЗОВАНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ ТА ПРОФІЛЮВАННЯ

10.1. Ми не здійснюємо автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання, яке б створювало для вас юридичні наслідки або суттєво на вас впливало.

11. ВАШІ ПРАВА ЯК СУБ'ЄКТА ДАНИХ

Ви маєте такі права:

1. Право на доступ: Знати, які ваші дані (та Дані дитини) ми обробляємо.

2. Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних даних.

3. Право на видалення («Право на забуття»): Вимагати видалення ваших даних, особливо Даних дитини, після закінчення строку їх зберігання.

4. Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних, якщо вона ведеться на підставі нашого законного інтересу.

5. Право на відкликання згоди: У будь-який час відкликати згоду на маркетингові розсилки.

6. Право на скаргу: Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації цих прав, будь ласка, надішліть офіційний запит на електронну адресу: privacy@svyatko.com. У темі листа просимо вказати суть вашого запиту (наприклад, «Запит на видалення даних», «Запит на доступ до даних»), а в тілі листа – деталі, необхідні для вашої ідентифікації та виконання запиту.

12. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

12.1. Наш Сайт використовує технічні cookie (для роботи форми), а також аналітичні та маркетингові cookie-файли (Google Analytics, Meta Pixel).

12.2. Ми використовуємо ці файли для аналізу відвідуваності сайту та для показу релевантної рекламної інформації. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з таким використанням. Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера.

13. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПОЛІТИКИ

13.1. Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Ми повідомимо вас про суттєві зміни шляхом публікації нової редакції на цій сторінці.